Kurnia Nadya
- Jeda waktu pemrosesan pada tiap bank
- Gangguan pada sistem perbankan
- Proses transfer tertunda waktu cut-off
- Proses transfer dilakukan pada akhir pekan
- Masalah keamanan (pada kasus-kasus tertentu)
- Masalah atau gangguan pada rekening bank penerima
Meskipun sistem transfer antar bank di Indonesia telah menjanjikan pemrosesan 24 jam dalam tujuh hari, gangguan pada sistem online perbankan tetap mungkin terjadi dan mengakibatkan keterlambatan pemrosesan transaksi.
Jika dana yang Anda transfer belum juga diterima penerima dalam 24 jam, Anda bisa mengambil langkah-langkah berikut ini:
- Cek bukti transfer di mutasi rekening untuk memastikan bahwa transaksi telah berhasil
- Hubungi bank Anda untuk meminta kejelasan status transaksi dan asistensi lebih lanjut
- Hubungi penerima dana transfer untuk mengecek ke banknya
Siapkan bukti transfer ketika Anda menghubungi call center bank untuk menindaklanjuti keterlambatan pengiriman dana ke rekening penerima.
Itulah penjelasan singkat tentang transfer berhasil tapi uang belum masuk.
(Nadya Kurnia)
