IDXChannel—Apa perbedaan promosi dan pemasaran? Keduanya memang sama-sama berkaitan tentang penjualan produk. Namun secara definisi serta lingkup kerjanya, promosi berbeda dengan pemasaran.
Seringkali masyarakat awam tertukar-tukar saat berbicara tentang marketing, promosi, dan advertising. Banyak yang mengira advertising sama artinya dengan promosi, dan sebaliknya.
Mengutip Oyollo dan Smallbusiness Chron (6/3), marketing atau pemasaran mencakup strategi dan aktivitas yang bertujuan untuk mengidentifikasi, mengantisipasi, dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif.
Marketing melibatkan riset pasar (market research), pengembangan produk (product development), penentuan harga (pricing), distribusi barang, hingga branding (merek).
Marketing juga dapat disebut sebagai langkah-langkah perencanaan yang melibatkan The Four Ps atau 4Ps (product, price, place, promotion), atau yang juga kerap disebut the Marketing Mix.
Dari dua definisi di atas, jelas bahwa marketing merupakan perencanaan yang menyeluruh mulai dari pengembangan produk, penentuan harga jual, sampai dengan branding yang dipilih untuk mewakili kesan yang ingin ditampilkan di produk.
Sementara itu, promosi adalah strategi komunikasi yang dirancang untuk meningkatkan awareness masyarakat terhadap produk atau jasa yang hendak kita jual. Promosi juga merujuk pada semua komunikasi marketing, termasuk advertising, PR, media sosial, direct email, dan lain-lain.
Jika marketing adalah perencanaan di balik produk, maka promosi adalah aktivitas yang secara langsung memang menargetkan konsumen. Oleh sebab itu promosi dilakukan dengan event sales, kontes, demo produk, sponsorship, sampel gratis, dan lain-lain.
Dengan strategi promosi ini, perusahaan mengharapkan peningkatan penjualan dan laba bersihnya.
Perbedaan lain antara promosi dan marketing dapat dilihat sebagai berikut:
Aktivitas = marketing mencakup riset pasar, pengembangan produk. Promosi mencakup promo sales, direct marketing
Jangka waktu = marketing berjalan dalam jangka panjang, promosi hanya menargetkan penjualan
Jangkauan = marketing dapat dirancang untuk semua lapisan, promosi menargetkan segmen konsumen tertentu
Itulah penjelasan tentang perbedaan promosi dan makreting yang patut diketahui. (NKK)