Kurnia Nadya
IDXChannel—Apa yang harus dilakukan oleh suatu usaha besar agar terus berkembang? Usaha yang sudah berkembang dapat terus bertumbuh selama pengusaha mampu meningkatkan pangsa pasarnya.
Ketika memulai usaha, seorang pengusaha berupaya agar produknya terus laris, paling tidak hingga modal yang telah digelontorkan kembali. Usaha kecilnya disebut sukses bila ia berhasil meraup untung secara konsisten.
Bila usaha telah berkembang, langkah yang selanjutnya mesti ditempuh seorang pengusaha adalah ekspansi untuk memperluas jangkauan produk dan jasanya, lalu mempertahankan pangsa pasarnya agar bisnis terus berjalan.
Salah satu dari usaha yang sudah cukup besar adalah mempertahankan pangsa pasarnya. Terdapat potensi persaingan usaha yang lebih ketat, juga segmen pasar yang berbeda yang mesti ditaklukkan.
Namun ada beberapa usaha yang mulanya berskala kecil, akhirnya berhasil berkembang hingga naik ke skala menengah. Contohnya gerai Kopi Kenangan dan Janji Jiwa, yang dimulai dengan satu gerai kecil, lalu menjadi jaringan franchise yang bersaing dengan Starbucks.
Apa tips yang harus dilakukan oleh suatu usaha besar agar terus berkembang? Mengutip Mekari (27/2), berikut hal yang dapat dieksekusi untuk mempertahankan pertumbuhan bisnis:
1. Meningkatkan promosi
Promosi dapat membantu pengusaha untuk memperkuat branding produknya. Semakin gencar promosi, semakin besar pula potensi publik untuk mengenal produknya, dan semakin besar pula peluang untuk menarik minat konsumen.
Penguatan branding tak hanya memperkenalkan produk ke konsumen, tapi juga memperkuat citra usaha, produk, dan posisi harga produk yang ditawarkan kepada konsumen.
2. Perluasan Jaringan
Cara untuk meningkatkan pertumbuhan usaha adalah dengan meningkatkan pendapatan dari penjualan, jika pangsa pasar di suatu wilayah sudah habis dieksploitasi, maka sejatinya pengusaha akan mencari potensi pasar di wilayah lain.
Inilah mengapa banyak perusahaan multinasional yang membuka cabang di negara-negara lain di luar markas besarnya, tujuannya tak lain untuk memperluas jaringan dan pangsa pasarnya.
3. Meningkatkan Sumber Daya
Seiring perluasan jaringan, maka sumber daya perlu ditambah. Konsekuensi yang logis dari ekspansi dalah penambahan sumber daya. Dengan permintaan pasar yang besar, tentu produksi harus bertambah.
4. Meningkatkan Pelayanan Konsumen
Pelayanan konsumen tak boleh dikesampingkan. Semakin besar usaha, semakin luas jangkauan pasar, semakin beragam segmen konsumen yang mesti dilayani. Suatu usaha mesti memiliki standar pelayanan konsumen yang baik agar pelanggan tak enggan kembali.
5. Inovasi Produk
Inovasi produk pada usaha yang sudah mulai besar adalah hal yang pasti. Dapat dilihat pada usaha-usaha yang sudah berkembang, selalu ada menu baru yang ditawarkan, baik menu promosi musiman atau menu baru tetap. Inovasi produk baru dapat menambah varian produk yang mungkin dibutuhkan konsumen.
6. Bekerja Sama dengan Investor
Jika skala usaha mulai membesar, seorang pengusaha umumnya mulai mencari investor atau mitra untuk diajak bekerja bersama. Pada usaha startup misalnya, seorang founder umumnya akan mencari co-founder untuk memperbesar bisnisnya. Sementara investor dapat menyuntikkan dana dan ide untuk pengembangan usaha.
7. Mengatur Keuangan
Seiring pertumbuhan bisnis, keuangan usaha perlu dikelola lebih ekstra. Pada tahap ini, seorang pengusaha makin cermat memperhatikan alokasi anggaran usaha agar tepat sasaran dan efektif mendongkrak penjualannya.
Setiap usaha memiliki dinamika yang berbeda satu sama lain. Pengembangan bisnis kuliner, kosmetik, elektronik, tentu bakal berbeda satu sama lain. Mengenali kompetitor dan memberikan nilai tambah yang berbeda dapat menjadi kunci untuk mempertahankan pasar.
Itulah beberapa cara yang harus dilakukan oleh suatu usaha besar agar terus berkembang. (NKK)
