Lebih lanjut, Tirza menyebut penentuan BHR berdasarkan pada keaktifan mitra didasari pada seberapa lama mereka menarik order, konsistensi kerja, dan umpan balik dari pelanggan.
Dia menyebut tidak mungkin semua mitra pengemudi yang terdaftar menerima BHR karena keterbatasan finansial, dan demi keadilan, penghargaan diberikan kepada yang aktif dan berkontribusi nyata.
"Yang nggak dapat itu macam-macam, ada yang sudah terdaftar tapi tidak pernah narik. Tapi semangatnya adalah lagi-lagi mereka yang memang memberikan pelayanan yang mumpuni kepada para pengguna, itu bisa dapat sesuai dengan arahan presiden yaitu keaktifan mitra pengemudi," kata dia.
(NIA DEVIYANA)