Iqbal Dwi Purnama
IDXChannel - Astra Infra Solutions (AIS) sebagai klien eksternal Jakarta Tollroad Development (JTD) selaku operator jalan tol Kelapa Gading angkat bicara terkait masalah perubahan tarif tol di ruas tersebut.
CEO Toll Road Business Group Astra Infra, Kris Ade Sudiyono membenarkan terjadi perubahan tarif golongan yang dialami oleh salah seorang pengguna jalan tol. Pengguna jalan tol tersebut menggunakan kendaraan yang masuk dalam golongan I, tetapi bayar tarif kendaraan golongan II.
"Sepertinya sudah diklarifikasi oleh teman-teman JTD operator tol Kelapa Gading, bahwa mereka memohon maaf atas ketidaknyamanan ini sehubungan dengan sensitivitas sensor peralatan tol yang terpasang di ruas tersebut," kata Kris kepada MNC Portal, Rabu (21/9/2022).
Kris menjelaskan hal tersebut terjadi karena sensitivitas sensor peralatan tol yang terpasang di jalan tol tersebut kurang berfungsi dengan baik, maka terjadi kesalahan dalam mendeteksi kendaraan yang masuk.
"Mereka (operator) sudah berkomunikasi dengan pihak pengguna tersebut. Mudah-mudahan bisa dikoordinasikan dan diselesaikan dengan baik," lanjut Kris.
