Shifa Nurhaliza Putri
1. Laporan Kecelakaan
Apabila terjadi kecelakaan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah segera memberitahukan kepada perusahaan asuransi. Memberikan informasi detail mengenai kejadian, lokasi dan kondisi kendaraan.
2. Dokumen Kerusakan
Mengambil foto atau video kerusakan kendaraan dan lingkungan. Dokumentasi ini akan menjadi bukti kuat selama proses klaim.
3. Hubungi Polisi
Jika terjadi kecelakaan, harap segera menghubungi polisi dan membuat laporan kecelakaan. Laporan ini juga diperlukan sebagai bagian dari klaim asuransi Anda.
4. Memenuhi Persyaratan Klaim
Setiap perusahaan asuransi mempunyai persyaratan klaim yang berbeda-beda. Menyerahkan seluruh dokumen yang diperlukan seperti invoice, laporan polisi, dan bukti kepemilikan kendaraan.
5. Perbaikan di Bengkel Rekanan
Beberapa perusahaan asuransi memiliki pabrik mitra yang dapat Anda pilih untuk diperbaikan. Bekerja sama dengan bengkel afiliasi menyederhanakan proses klaim dan memastikan bahwa pekerjaan perbaikan memenuhi standar yang Anda inginkan.
6. Memantau Proses Klaim
Berkomunikasi dengan perusahaan asuransi untuk memantau perkembangan klaim. Keraguan atau pertanyaan apa pun dapat segera dijawab, sehingga memastikan kelancaran proses. (SNP)
