Nia Deviyana
IDXChannel - Bisnis sektor transportasi dan logistik online dinilai masih cukup tangguh dalam menghadapi gejolak ekonomi.
Ketangguhan tersebut disebabkan oleh beberapa hal, salah satu faktor terbesarnya adalah pulihnya aktivitas masyarkat pasca pandemi Covid-19, sehingga meningkatkan mobilitas masyarakat yang menggunakan jasa transportasi online dengan frekuensi pemakaian setiap pengguna rata rata 4 - 12 kali setiap minggunya.
Mengutip data yang dimuat Institute for Development of Economics and Finance (Indef),
menunjukkan Gojek masih menjadi aplikasi favorit masyarakat saat menggunakan transportasi online (82%) dan logistik online (64%), serta berhasil meraih tingkat kepuasan di atas rata-rata industri.
Sektor transportasi dan logistik online diperkirakan tetap mengalami pertumbuhan di tengah gejolak ekonomi.
Indef melakukan penelitian pada Agustus dan September 2022 dengan metode survei kepada sejumlah konsumen transportasi online dan pedagang daring.
