“Rencananya bagi calon penumpang yang ingin melakukan refund dan reschedule, dapat memanfaatkan layanan helpdesk yang disediakan, pada area customer service maskapai pada lobby Terminal 1 (T1). Ini sebagai langkah antisipasi jika ada calon penumpang yang memutuskan membatalkan atau menunda keberangkatan,” tukasnya.
(SANDY)