Iqbal Dwi Purnama
"Penghargaan ini saya dedikasikan kepada seluruh tim KAI yang telah bekerja keras dan berinovasi untuk menjadikan KAI sebagai perusahaan transportasi kelas dunia. Ini adalah motivasi untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan bangsa Indonesia," ujar Didiek.
Menurutnya, sejak 2020, di tengah tantangan pandemi Covid-19, KAI telah melakukan transformasi besar-besaran. Pendekatan berbasis data, integrasi teknologi, serta tata kelola perusahaan yang baik menjadi landasan strategi KAI.
Sementara itu, Vice President Public Relations KAI, Anne Purba mengatakan, selain aspek finansial, KAI juga mentransformasi layanan dan infrastruktur.
KAI menghadirkan inovasi seperti kereta panoramic, compartment suite, hingga face recognition boarding. Semua ini didesain untuk memberikan pengalaman perjalanan yang tak hanya fungsional, tetapi juga emosional.
