Muhammad Farhan
"Oleh karena itu, Shopee menyambut baik partisipasi aktif serta kepercayaan Shopee dan keempat perusahaan logistik ini akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas layanan bagi para pelanggan di Indonesia," ujar Christin.
Senior Vice President Sales and Business Development JNE, Agusnur Widodo mengapresiasi kerja sama yang dibangun antara perusahaannya dengan Shopee. Dia menilai, langkah Shopee meningkatkan kepuasan pelanggan melalui Program Garansi Tepat Waktu, menjadi komitmen bersama yang saling membangun.
"Kami senang dapat menjalin hubungan bersama Shopee dalam delapan tahun bermitra. Shopee turut membantu kami dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, seperti halnya melalui Program Garansi Tepat Waktu yang dihadirkan," tutur Agusnur.
Sementara Senior Vice President Retail Business PT Pos Indonesia (Persero), W. Lily Selanno turut bangga dapat ikut berpartisipasi ke dalam Program Garansi Tepat Waktu Shopee. Lily menilai kerja sama antara PT Pos dengan Shopee tersebut, dapat menjadi tonggak utama dalam menjaga kecepatan waktu pengiriman.
"Kami mengapresiasi Shopee dalam menghadirkan Program Garansi Tepat Waktu, karena program ini sejalan dengan tujuan kami untuk menjaga kecepatan waktu pengiriman. Kami berharap bersama Shopee dapat terus memberikan kepuasan pelanggan ke depannya," kata Lily.
