Suparjo Ramalan
IDXChannel - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, (GIAA) memperkenalkan layanan airport transfer service pada rute internasional. Kali ini, Garuda menggandeng SmartRyde Inc,
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan, airport transfer service merupakan layanan antar jemput eksklusif bagi penumpang dari bandara (arrival airport) menuju ke tujuan di berbagai rute-rute internasional.
Dia menambahkan,ayanan airport transfer service ini bisa digunakan para penumpang sejak Jumat (7/6/2024).
"Nantinya, pesanan penumpang disesuaikan dengan preferensi jenis kendaraan yang digunakan untuk menuju tempat tujuan melalui aplikasi FlyGaruda selambat-lambatnya 36 jam sebelum waktu ketibaan di destinasi," kata Irfan lewat keterangan tertulisnya, Jumat (7/6/2024).
Dia melanjutkan, layanan ini tersedia di berbagai bandara pada rute-rute internasional yang dilayani Garuda Indonesia. Seperti Sydney, Melbourne, Bangkok, Singapura, Amsterdam, Seoul, Tokyo, dan Kuala Lumpur.
"Selain menyediakan layanan konektivitas udara yang aman dan nyaman, menghadirkan layanan antar jemput eksklusif tentunya merupakan langkah strategis yang turut kami upayakan untuk semakin mengoptimalkan kenyamanan perjalanan para pengguna jasa kami," kata Irfan.
Melalui airport transfer service, kata dia, Garuda juga menawarkan beberapa keuntungan kepada pengguna jasa. Tawaran tersebut meliputi penyediaan berbagai pilihan kendaraan premium yang menyesuaikan kebutuhan pengguna jasa, pelayanan langsung dari pengantar yang meliputi sambutan kedatangan dan bantuan bagasi.
Lalu, pemilihan rute yang mengakomodasi para penumpang di sepanjang perjalanan, hingga protokol keamanan dan regulasi yang melindungi segala kebutuhan para penumpang.
Senada dengan Irfan, CEO and Founder SmartRyde, Sota Kimura mengatakan, pihaknya menyambut baik kemitraan bersama Garuda Indonesia untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bagi penumpang internasional dengan menghadirkan kemudahaan saat memesan layanan airport transfer.
“Kemitraan ini merupakan salah satu milestone bagi SmartRyde mengingat kami menghubungkan transportasi udara dan darat melalui kehadiran pengalaman perjalanan yang seamless bagi para pengguna jasa," kata dia.
"SmartRyde saat ini berupaya untuk meningkatkan produk ancillary untuk sektor industri penerbangan dengan menawarkan kemudahan pemesanan airport transfer bagi pengguna jasa di seluruh dunia," tutupnya.
(NIY)
