Jonathan Simanjuntak/MPI
IDXChannel - PT KAI Daop 1 Jakarta memberikan salam dan apresiasi khusus kepada pelanggan kereta api di stasiun keberangkatan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ). Hal tersebut dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun 2021.
Adapun nantinya, seluruh petugas frontliner stasiun akan menyapa pelanggan. Selanjutnya, petugas juga akan memberikan salam penghormatan kepada calon penumpang dengan penambahan kalimat ‘Selamat Hari Pelanggan’.
"Pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Persero) adalah para pengguna kereta api (KA) yang selalu menjadi prioritas PT KAI dalam menjalankan bisnis jasa transportasi kereta api. Dan, kepuasan para pelanggan KA pun menjadi pemompa semangat bagi segenap insan PT KAI dalam memberikan pelayanan terbaik," jelas Suryawan Putra Hia selaku Executive Vice Presiden PT KAI Daop 1 Jakarta dikutip dari keterangan tertulis, Sabtu (04/09/2021).
Hal serupa juga dilakukan pada keberangkatan KA Jarak Jauh, KA Argo Bromo Anggrek, KA Dwipangga dan KA Taksaka dengan memberi salam penghormatan keberangkatan KA sambil membentangkan media spanduk bertuliskan pesan "Selamat Hari Pelanggan Nasional, Terima Kasih Atas Kepercayaan Anda Menggunakan Jasa KA". Selain itu PT KAI juga memberikan pesan ajakan untuk bersama-sama mencegah penyebaran Covid-19 dengan menerapkan protokol kesehatan.
“Tidak hanya itu, di hari spesial pelanggan KA PT KAI Daop 1 Jakarta juga membagikan ratusan bingkisan menarik berisi souvenir dan stater pack pencegahan Covid-19 bagi seluruh penumpang KA,” ujarnya.
