Sehubungan dengan ini, pihak Kemenkes telah mengoordinasikan kendala tersebut dengan Apple US, selaku pengelola App Store. Penyebab menghilangnya aplikasi PeduliLindungi karena terkendala dengan perubahan status menjadi privat.
Alhasil, pengguna iPhone untuk sementara tidak dapat mencari dan menemukan aplikasi PeduliLindungi pada kolom pencarian App Store.
"Ini apps-nya jadi private. Jadi apps-nya tidak hilang, tapi tidak bisa di-search (di App Store)," jelas dr. Siti Nadia Tarmizi, M.Epid kepada MNC Portal, Senin (21/2/2022)
(NDA)