Suparjo Ramalan
IDXChannel - PT Pertamina Bina Medika – Indonesia Healthcare Corporation (IHC) terus mengoptimalkan layanan Call Center IHC 24 jam. Hal itu untuk persiapan menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
“Momentum Nataru, Call Center IHC tetap beroperasional 24 jam untuk memberikan kemudahan informasi seputar layanan kesehatan RS IHC Group,” ujar Manager Corporate Communication IHC, Fadhilah, melalui keterangan pers, Jumat (15/12/2023).
Menurutnya, kemudahan informasi layanan kesehatan IHC Group Call Center selama Nataru dapat melalui Hotline 150442, Live Chat Call Center IHC melalui website www.pertamedika.co.id hingga layanan WhatsApp 081515150442 selama 24 jam secara real time untuk merespons dengan cepat pertanyaan pelanggan, pasien, dan masyarakat.
Layanan Contact Center melalui Live Chat dan WhatsApp 24 jam berfungsi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang sedang liburan Natal dan Tahun Baru, di antaranya informasi titik-titik lokasi layanan kesehatan terdekat di RS maupun Klinik IHC Group, pendaftaran rawat jalan, rawat inap, dan layanan kesehatan lain.
