Wahyu Dwi Anggoro
IDXChannel - CEO Starbucks yang baru Laxman Narasimhan berencana untuk bekerja di salah satu toko milik perusahaan sebulan sekali. Dia ingin melihat secara langsung kondisi pegawai dan pelanggannya.
Narasimhan menjabat sebagai CEO Starbucks awal pekan ini. Dia juga mendorong manajemen perusahaan untuk melihat langsung kondisi toko.
“Walaupun kinerja kita kuat, kesehatan kita harus lebih kuat,” tulis Narasimhan dalam sebuah surat untuk para pegawai, dilansir dari Chicago Sun Times pada Jumat (24/3/2023).
“Kita harus mendukung seniman kita di toko dan pekerja di belakang layar,” lanjutnya.
Kebijakan serupa pernah dijalankan perusahaan lain di Amerika Serikat (AS). Misalnya, CEO DoorDash Tony Xu dan tim eksekutifnya melakukan pengiriman DoorDash sebulan sekali.
