Shifa Nurhaliza Putri
1. Aplikasi Sedang Maintenance
Tidak adanya saldo JHT mungkin disebabkan oleh masalah sistem pada aplikasi sehingga menyulitkan akses rekening.
2. Saldo JHT Tidak Tersedia
JHT Maintenance juga terkadang terjadi karena perbaikan fitur yang dilakukan oleh developer.
3. Belum Menambahkan Nomor KPJ Baru
Penyebab lain saldo JHT tidak tersedia adalah Anda belum mengaktifkan nomor KPJ (kartu peserta jaminan sosial) terbaru di aplikasi. Hal ini sering terjadi pada karyawan baru di perusahaan tertentu.
4. Sedang Mencairkan Dana
Saldo JHT tidak tersedia mungkin terjadi karena dana sedang dicairkan, sehingga disarankan menunggu terlebih dahulu. Namun jika masih belum ada, Anda bisa meminta dukungan dengan menghubungi CS BPJS Ketenagakerjaan di (+6221) 50911333.
5. Mengajukan Pensiun Dini
Keputusan pekerja untuk pensiun dini juga menjadi penyebab tidak tersedianya saldo JHT. Sebab JHT bertujuan untuk menjamin keamanan finansial bagi pegawai yang mendekati usia pensiun, bukan karena alasan pribadi.
6. Terjadi Perubahan Pekerjaan
Salah satu penyebab tidak tersedianya saldo JHT adalah karena perubahan status pekerjaan atau relokasi perusahaan. Sebab mungkin perusahaan baru tersebut belum menyetorkan satu persen dana JHT ke BPJS Ketenagakerjaan.
7. Penerima Tak Memenuhi Syarat
Kosongnya saldo JHT juga dapat terjadi karena seseorang tidak memenuhi persyaratan atau kewajiban BPJS Ketenagakerjaan tertentu. Misalnya, perbedaan status pekerjaan, penipuan identitas, dan keterlambatan jumlah setoran. (SNP)
