Widya Michella
IDXChannel - Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa mengatakan, pihaknya kini menyediakan layanan porter gratis bagi penumpang yang berkebutuhan khusus.
Terutama pada lansia, disabilitas, ibu hamil dan anak-anak yang akan melintasi underpass menuju peron 3 dan 4 saat akan berangkat ataupun sebaliknya.
Ia mengatakan hal ini dilakukan untuk meningkatkan layanan pada masa Nataru 2022-2023 di Stasiun Pasar Senen. Layanan porter gratis tersebut memiliki ciri khusus yakni menggunakan seragam khusus berupa rompi berwarna orange.
"Layanan porter gratis dihadirkan karena pada musim liburan karakteristik penumpang KA yang berangkat mayoritas bersama keluarga dan membawa anak serta barang bawaan yang cukup banyak. Para pelanggan KA di Stasiun Pasar Senen yang akan menuju kereta di jalur 3 dan 4 dapat memanfaatkan layanan porter gratis tersebut," kata Eva dalam keterangan nya, Senin (26/12/2022).
Sementara itu, untuk layanan porter dengan tips jasa sesuai kebijakan pengguna juga masih juga masih ada untuk membantu pelanggan KA di area Stasiun.
