Yanto Kusdiantono
IDXChannel - Di tengah era disrupsi yang masih terus terjadi, e-commerce dinilai menjadi tulang punggung ekonomi digital Indonesia. Kendati demikian, masih ada sejumlah tantangan yang harus dihadapi mulai dari minimnya pemahaman pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menangah (UMKM), belum meratanya infrastruktur logistik dan pembayaran digital terutama di luar Pulau Jawa.
Direktur Perdagangan Melalui Sistem Elektronik dan Perdagangan Jasa Kementerian Perdagangan (Kemendag), Rifan Ardianto mengungkapkan, nilai transaksi e-commerce sepanjang 2024 mencapai Rp512 triliun, meningkat 12,7 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Adapun jumlah pengguna e-commerce juga terus meningkat dan diperkirakan mencapai 65,65 juta orang pada tahun yang sama, tumbuh 12 persen dari tahun sebelumnya.
"Tantangan ini perlu diselesaikan secara kolaboratif. Industri dan regulator harus bergerak bersama untuk menciptakan ekosistem yang sehat dan berkelanjutan," kata Rifan dalam forum group discussion yang digelar Asosiasi E-Commerce Indonesia (IDEA) di Jakarta, Kamis, (13/3/2025).
Di era persaingan digital yang semakin ketat, efisiensi dan inovasi memang mutlak diperlukan bagi pelaku industri e-commerce untuk bertahan dan berkembang.
Selain itu, inovasi dan efisiensi saja pun tidak cukup karena perlu didukung oleh regulasi yang adaptif guna menyokong pertumbuhan industri e-commerce. Hal ini penting untuk, menciptakan ekosistem yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan, termasuk UMKM dan konsumen.
