Sebaran wilayah ini memberikan benefit bagi perusahaan, dengan adanye pertumbuhan jumlah pelanggan dari 2022 yang berjumlah 196 pelanggan, menjadi 305 pelanggan pada 2023.
“Dengan berbagai upaya ini, menunjukkan komitmen WSBP menjadi One Stop Solution di industri beton terintegrasi, Konstruksi dan Modular serta Peralatan Pendukung sesuai kebutuhan pelanggan.” kata Sena.
Strategi Pacu Kontrak BUMN dan Swasta
WSBP secara aktif terus berupaya untuk memperoleh kontrak baru dari internal maupun eksternal. Ini mencakup ekosistem Badan Usaha Milik Negara (BUMN) hingga sektor swasta.
VP of Corporate Secretary WSBP Fandy Dewanto mengatakan perseroan mengedepankan customer relationship dengan modal pelayanan dan kualitas terbaik. Dengan dua modal utama ini WSBP optimis dapat memperoleh Nilai Kontrak Baru (NKB) yang terus meningkat.
“Dari baiknya kualitas produk yang dimiliki, ketepatan waktu produksi dan pengiriman, serta hubungan baik yang terjalin antara WSBP dengan pelanggan, WSBP juga menargetkan repeat order dari customer yang sudah pernah bekerja sama.” kata Fandy dikutip Minggu (1/9/2024).
Sejumlah strategi lain dikonsentrasikan dengan memberikan penawaran yang kompetitif (best pricing), memastikan pencapaian mutu produk dan mutu pekerjaan konstruksi sesuai spesifikasi awal, serta membangun reputasi
yang kuat di industri.
Fandy menuturkan WSBP juga berupaya membangun customer intimacy untuk
memperoleh kepercayaan dan loyalitas dari konsumen, sehingga bisa menargetkan repeat order dari customer yang sudah pernah bekerja sama.