Rendi menjelaskan kronologi terjadinya gangguan pada rangkaian MRT Jakarta pada pukul 20.41 WIB, ratangga 9 ID.1807 mengalami gangguan (berhenti) saat berada di jalur bawah tanah antara Stasiun Bendungan Hilir dan Stasiun Istora Mandiri. Ratangga 9 ID.1807 dalam perjalanan menuju Stasiun Istora Mandiri.
Kemudian, gangguan juga berdampak pada jadwal perjalanan ratangga ID.2007, yang berada di belakang ratangga ID.1807. Tim MRT Jakarta telah melakukan upaya penanganan secara cepat atas gangguan yang terjadi.
"Penanganan gangguan terhadap ratangga 9 ID.1807 berhasil ditangani selama 8 menit. Pada pukul 20.49 WIB, ratangga 9 ID.1807 kembali beroperasi normal dan layanan MRT Jakarta seluruhnya kembali normal," jelasnya.
Lebih lanjut, MRT Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat pengguna layanan MRT Jakarta atas ketidaknyamanan yang diakibatkan dari adanya gangguan yang terjadi kemarin.
"PT MRT Jakarta (Perseroda) senantiasa berkomitmen untuk menempatkan aspek keamanan dan keselamatan penumpang sebagai prioritas utama kami," tuturnya.
(FRI)