Intan Rakhmayanti
IDXChannel - Telkomsel secara bertahap akan melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh wilayah Indonesia pada 2022.
Hal ini disebut sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika untuk pengkajian penghapusan layanan 3G dengan tetap mempertimbangkan kesiapan layanan 4G/LTE yang merata.
Direktur Network Telkomsel Nugroho memastikan bahwa proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE ini telah melalui tahap pengkajian, perencanaan serta persiapan yang matang.
Hal tersebut mencakup kesiapan infrastruktur dan teknologi, jaminan kenyamanan pelanggan selama proses upgrade berlangsung, hingga kesesuaian dengan perundangan di sektor telekomunikasi dan perlindungan konsumen, yang berlaku di Indonesia.
Untuk itu, jelasnya, Telkomsel secara berkala telah berkomunikasi dan berkoordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan terkait, mulai dari Kemkominfo , hingga lembaga/institusi konsumen seperti Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) hingga Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI).
