Isty Maulidya
IDXChannel - Pelanggan taksi online saat ini sudah bisa memesan jasa antar langsung di Bandara Soekarno-Hatta. Setelah sebelumnya pemesanan hanya bisa di terminal khusus seperti Grab, Gocar, Maxim dan My BB namun saat ini penumpang dapat memesan secara mandiri melalui aplikasi.
Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta Dwi Ananda mengatakan, Proses pembayaran pun dapat dilakukan melalui aplikasi secara digital atau online. Dengan banyaknya opsi pembayaran melalui digital, hal itu menjadikan penumpang tidak perlu repot-repot membawa uang tunai.
Sehingga kemudahan transaksi ini membuat pembelian tiket lebih mudah, cepat, dan aman. Serta dapat diakses langsung menggunakan smartphone masing-masing penumpang.
"Bandara Soekarno-Hatta terus berinovasi, meningkatkan pelayanan merupakan prioritas bagi kami. Perubahan ini merupakan salah satu hal yang diharapkan memudahkan penumpang dan memberikan rasa nyaman saat tiba di Bandara. Dengan begitu penumpang tak perlu lagi menemui Sales Counter dan bisa langsung memesan melalui aplikasi," ujar dia Senin (3/7/2023).
Masyarakat diimbau agar tak perlu khawatir dengan perubahan layanan ini. Selama proses digitalisasi, akan ada para petugas bandara yang siap membantu para pengguna jasa apabila membutuhkan bantuan atau asistensi.
