Seluruh Kantor Pelayanan Pajak (KPP) disiagakan untuk tetap beroperasi pada hari Sabtu dan Minggu guna mengantisipasi lonjakan antrean.
"Kami tidak hanya melakukan, menunggu atau mengharapkan wajib pajak untuk menyampaikan secara voluntary. Kami juga jemput bola, kami buka kantor layanan sampai ke Sabtu Minggu juga," kata Bimo.
Menyadari potensi kepadatan sistem (traffic jam) pada hari-hari terakhir Maret, DJP memperkenalkan strategi diversifikasi kanal pelaporan. Selain situs web reguler, wajib pajak kini dapat memanfaatkan aplikasi Coretax Form dan Coretax Mobile yang segera dirilis.
Strategi ini bertujuan untuk meratakan beban kerja server sehingga tidak terjadi kendala teknis saat jutaan wajib pajak melapor secara bersamaan. Terlebih, mayoritas wajib pajak orang pribadi biasanya memiliki status pelaporan nihil.
"Jadi mudah-mudahan dengan seperti ini kita bisa sekaligus men-smoothing beban sistem dari hari ke hari," ujar Bimo.
(Dhera Arizona)