Iqbal Dwi Purnama
IDXChannel - Banyak pengguna KRL mengeluhkan perubahan rute yang dilakukan PT Kereta Comuter Indonesia (KCI) imbas kelanjutan pembangunan Stasiun Manggarai.
Berdasarkan pantauan, saat ini lebih banyak petugas yang berjaga di dalam stasiun, mulai dari satpam, pegawai KAI, hingga cleaning service pun harus siap untuk ditanyakan oleh para penumpang.
Beberapa penumpang mengaku saat ini adanya rute baru KRL ini membuat bingung dan memerlukan energi lebih jika memilih moda transportasi KRL untuk melakukan perjalanan.
Sebab terkadang penumpang yang hendak melanjutkan perjalanan kini harus menaiki anak tangga untuk menyambung dengan kereta tujuan berikutnya. Ketersediaan lift maupun eskalator tergolong masih minim di stasiun Manggarai. Atau bisa dibilang tidak sebanding dengan jumlah penumpang harian yang turun.
Tidak ada pilihan lain, akhirnya para penumpang harus melewati anak tangga yang cukup menyumbang tenaga. Belum lagi jika kedatangan kereta hanya selisih sebentar dengan kereta lanjutan, maka para penumpang harus sedikit berlari untuk mengejar kereta tersebut.
