Meskipun didukung oleh Smartfren, kegiatan Smartfren Community termasuk unik. Anggota maupun pengurusnya merupakan pelanggan setia sekaligus relawan yang memiliki visi untuk memberdayakan masyarakat dengan memanfaatkan internet, mereka bukan berasal dari internal perusahaan.
Latar belakang yang unik ini menjadikan pimpinan atau penggerak Smartfren Community di masing-masing wilayah memiliki kegiatan yang inklusif, sejalan dengan kebutuhan atau potensi masyarakat di sana.
Beberapa kegiatan yang menarik, antara lain dalam kategori Teman Pintar. Di satu wilayah, seperti Kota Malang, Smartfren Community memberikan pelatihan cara menjadi konten kreator kepada para siswa SMP dan SMA.
Sedangkan di Tangerang Selatan, pelatihan tersebut diikuti oleh para mahasiswa dengan beberapa tema tentang kewirausahaan, menulis, dan mencari dengan pekerjaan memanfaatkan internet.
Program Teman UMKM terbaru juga baru saja diselenggarakan di Kabupaten Bandung Barat, tepatnya Kecamatan Cikalong Wetan dan Cipongkor.