IDXChannel - Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf), Sandiaga Salahuddin Uno menanggapi terkait dua maskapai penerbangan Indonesia yaitu Lion Air dan Wings Air menjadi yang terburuk di 2023. Di mana survey ini diumumkan di platform layanan perjalanan, Bounce.
Sandiaga mengatakan, penilaian tersebut menjadi kritikan yang membangun serta merupakan tantangan bagi manajemen kedua maskapai penerbangan Indonesia tersebut.
"Ini sebagai sebuah kritikan yang membangun dan menjadi tantangan bagi manajemen, agar terus memperbaiki kinerja dengan meningkatkan pelayanan, ketepatan waktu dan kenyamanan penerbangandalam mendukung pariwisata berkualitas dan berkelanjutan," ujarnya dalam keterangan tertulisnya kepada MNC Portal, Rabu (30/8/2023).
Sandiaga menambahkan, bahwa Kemenparekraf terus mendorong maskapai penerbangan domestik dan mancanegara untuk menjaga momentum kebangkitan sektor pariwisata Indonesia.
Selain itu, kata Sandi, senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan, di antaranya dengan tercukupinya seat capacity (kapasitas tempat duduk) dan harga tiket yang terjangkau.