Dominique H Febriani/MPI
IDXChannel - Lagi-lagi ada oknum pembeli yang menyalahgunakan jasa COD (Cash On Delivery) dalam pembelian belanja online. Pasalnya, mereka tidak memahami dengan baik mengenai metode pembayaran dengan sistem COD yang diterapkan.
Metode pembayaran COD ini bertujuan untuk mempermudah pembeli yang tidak memiliki rekening bank maupun dompet digital agar tetap dapat melakukan kegiatan pembayaran secara langsung saat barang tiba ditujuan. Namun, sejumlah masyarakat masih belum paham akan hal tersebut.
Video tersebut diunggah oleh akun Instagram @lambeturah (20/05/2021).
Peristiwa tersebut memperlihatkan oknum pembeli yang memaksa ingin mengembalikan barang yang telah ia buka dengan sistem COD. Dengan alasan, barang yang datang tidak sesuai pesanan maupun kualitas barang yang tidak sesuai ekspetasi.
"Kembalikan lagi ke mbak nya, selesai," ucapnya.
Tentu saja hal ini merugikan pihak penjual dan kurir. Meskipun pihak kurir sudah menjelaskan metode pembayaran dengan sistem COD, akan tetapi pembeli tersebut tetap bersikukuh ingin mengembalikan barang tersebut.
"Kalau sudah dibuka gini ya gabisa lah mas, kalo tadi misalkan sebelum dibuka bisa mas, semua cod kan harus sesuai prosedur". ujarnya.
