Luqman mengimbau kepada calon pelanggan agar dapat merencanakan perjalanannya dengan baik, dan memesan tiket dari jauh hari sebelum keberangkatan. Mengingat tiket KA masa libur Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 sudah dapat dipesan sejak mulai 45 hari sebelum jadwal keberangkatan yang dipilih.
"Apabila calon pelanggan ingin mengetahui ketersediaan tiket dapat melalui jalur online yakni Aplikasi KAI Access yang dapat diunduh secara gratis di perangkat Android dan iOS," kata dia kembali.
Selain pengecekan ketersediaan tiket Aplikasi KAI Access juga dapat digunakan untuk pemesanan tiket, perubahan jadwal dan pembatalan tiket.
Selain melalui aplikasi pemesanan tiket juga dapat dilakukan melalui agen resmi penjualan online dan retail yang sudah bekerjasama dengan KAI.
"Pada libur Nataru ini, KAI menerapkan masa angkutan selama 18 hari mulai dari tanggal 22 Desember 2022 sampai dengan 8 Januari 2023," tuturnya.