Hal ini bertujuan untuk mempermudah penggemar untuk mengakses atau menunjukkan tiketnya lewat aplikasi saja atau lewat mesin pencarian. Sehingga penonton tak perlu lagi membuka-buka tas untuk menunjukkan tiket saat masuk.
Ticketmaster juga mengimbau agar penggemar hanya membeli tiket konser Music of the Spheres World Tour 2023 lewat websitenya untuk menjamin keaslian tiketnya. PK Entertainment selaku promotor Coldplay di Indonesia pun mengimbau hal yang sama.
“Tiket dijual secara langsung dari penyelenggara ke pembeli tiket. Tiket yang dibeli dari pihak ketiga dan reseller yang tidak sah menjadi tanggung jawab pribadi dan risiko pembeli tiket,” tulis PK Entertainment dalam resminya.
Sama seperti Ticketmaster, PK Entertainment juga menyebutkan tiket dalam bentuk elektronik, alih-alih cetak. E-ticket akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar, tujuh hari sebelum tanggal konser.
Kesamaan dari imbauan kedua penyedia platform penjualan tiket Coldplay adalah: