Cahya Puteri Abdi Rabbi
IDXChannel - PT Unilever Indonesia Tbk (UNVR) mengakui bahwa aksi boikot terhadap produk-produk atau perusahaan yang dinilai terafiliasi pada Israel turut berimbas bahwa kinerja perusahaan.
Presiden Direktur UNVR, Benjie Yap, menyampaikan bahwa penjualan domestik perseroan terdampak aksi boikot pada kuartal IV-2023 lalu. Penurunan terbesar terjadi pada November dan Desember 2023.
"Kami terdampak oleh sentimen konsumen yang negatif pada penjualan domestik. Pada pertengahan November dan Desember 2023 adalah dampak terbesar yang dirasakan," ujar Benjie, dalam Paparan Kinerja Perusahaan, yang digelar secara daring, Rabu (7/2/2024).
Untuk mengantisipasi dampak tersebut, Benjie menyebut bahwa perseroan melakukan sejumlah strategi antara lain, mengoreksi hoax dan informasi palsu yang beredar di masyarakat. Selain itu, perseroan juga mengidentifikasi area terdampak paling buruk seperti di Padang dan Aceh.
Tak hanya itu, UNVR juga bekerja sama dengan komunitas masjid, serta menggandeng tokoh agama untuk mengatasi sentimen negatif yang beredar di masyarakat. Juga, secara aktif memantau sebaran informasi terkait perseroan dan melakukan take down terhadap informasi yang salah.
