Taufan Sukma/IDX Channel
Untuk mempertahankan dan meningkatkan momentum positif pada semester ke-dua tahun ini, MAPI akan memanfaatkan kekuatan portofolio brand, mempercepat pertumbuhan, serta mendorong inovasi melalui platform digital dan kemampuan analisa data.
"Dengan berakhirnya pembatasan Covid-19, terdapat peningkatan kunjungan pelanggan di gerai. Untuk itu, kami percaya dengan kekuatan model ritel multi channel yang didukung oleh MAPCLUB sebagai penghubung kami dengan para pelanggan," ungkap Ratih.
Ratih mengeklaim keanggotaan MAPCLUB terus berkembang dari tahun ke tahun, dan kontribusi member terhadap penjualan Grup secara keseluruhan telah menunjukkan pertumbuhan yang substansial.
Hasil yang telah dicapai ini mencerminkan efektivitas keterlibatan langsung dengan pelanggan dan manfaat yang berkelanjutan dari program loyalitas perusahaan yang terus berkembang.
"Di tengah kondisi industri ritel yang terus berkembang, kami yakin akan ketahanan dan
kemampuan Perusahaan untuk mendorong pertumbuhan melalui portofolio brand yang beragam, program CRM yang mumpuni, serta ]m yang dinamis," tegas Ratih. (TSA
