Fahmi Abidin
Dalam hal operasional bisnis, perseroan melakukan digitalisasi pada sistem distribusi perseroan yang dinamakan Digital Logistic. Upaya ini mampu membuat perseroan meningkatkan service level dan dapat melakukan optimalisasi biaya. Perseroan juga menggunakan analisa big data sehingga mampu membuat konten komunikasi yang efektif dan dapat melakukan pemasaran yang tepat sasaran.
Ditambahkan Sancoyo, berbagai upaya transformasi yang dilakukan secara berkesinambungan, membuat perseroan mampu memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Maka dengan begitu, perseroan berhasil mempertahankan pertumbuhan positif di tahun lalu. (*)
