Ratih Ika Wijayanti
- Unduh dan pasang aplikasi Mobile JKN di HP Anda.
- Login dengan menggunakan nomor kartu BPJS, nomor KTP (NIK), atau email yang sudah terdaftar.
- Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
- Setelah berhasil login, masuk ke menu "Ubah Data Peserta".
- Pada bagian Data Diri, Anda akan melihat berbagai informasi pribadi yang telah terdaftar, termasuk nomor HP yang sudah terdaftar.
- Jika nomor HP yang tertera tidak sesuai atau ingin diubah, Anda juga dapat mengubahnya langsung di aplikasi ini.
2. Lewat Call Center 165
Anda juga bisa menghubungi layanan Call Center 165 untuk mengetahui nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Telepon Care Center 165.
- Ketik 1 untuk layanan.
- Pilih layanan status kepesertaan.
- Ketik nomor BPJS Kesehatan atau NIK.
- Ketik tanggal lahir peserta.
- BPJS Kesehatan akan memberikan informasi status kepesertaan Anda apakah aktif atau tidak.
3. Lewat Kantor Cabang BPJS Kesehatan
Selain kedua cara di atas, Anda juga bisa mencari tahu nomor HP yang sudah terdaftar di BPJS Kesehatan dengan datang langsung ke kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Anda bisa mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa dokumen-dokumen seperti berikut.
- Kartu BPJS Kesehatan.
- KTP (Kartu Tanda Penduduk) atau dokumen identitas lainnya.
- Kartu Keluarga (KK), jika diperlukan untuk verifikasi tambahan.
Meski demikian, cara ini biasanya memakan waktu yang cukup lama karena Anda harus antre dalam mengakses layanan customer service di kantor cabang BPJS Kesehatan.
Itulah beberapa cara mengetahui nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan yang bisa Anda lakukan dengan mudah. Semoga bermanfaat!
