6 Jawaban Kenapa Paket Data Tidak Bisa Digunakan dan Solusinya

Ada beberapa penyebab umum mengapa data seluler pada smartphone tidak bisa digunakan meskipun sudah diaktifkan:

Baca Juga:

82 Persen Pengguna Internet di Indonesia Terpapar Iklan Judol dalam Enam Bulan

1. Kesalahan atau bug pada sistem ponsel.
2. Pengaturan jaringan otomatis yang tidak sesuai.
3. Ponsel terinfeksi virus atau malware.
4. Gangguan dari operator seluler.
5. Masalah pada slot kartu SIM.
6. Ponsel pernah di-root yang dapat mempengaruhi fungsionalitas jaringan.

6 Jawaban Kenapa Paket Data Tidak Bisa Digunakan dan Solusinya. (FOTO: MNC MEDIA)

Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan

Berikut beberapa solusi yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini:

1. Aktifkan Mode Pesawat 

Salah satu cara termudah adalah mengaktifkan mode pesawat selama beberapa detik, kemudian menonaktifkannya kembali. Hal ini bisa membantu me-refresh koneksi jaringan dan memperbaiki masalah koneksi internet.

2. Atur Ulang APN 

Pengaturan APN (Access Point Name) yang salah bisa menjadi penyebab data seluler tidak berfungsi. Anda dapat mereset pengaturan APN dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Buka menu "Pengaturan".
• Pilih "Kartu SIM & Jaringan Seluler".
• Pilih "Nama Titik Akses" (APN).
• Buat APN baru sesuai dengan operator yang digunakan.

3. Lepas dan Pasang Kembali Kartu SIM 

Terkadang, melepas kartu SIM dan membersihkan lempengan kuningan pada SIM dapat membantu mengatasi masalah koneksi. Setelah membersihkan kartu, pasang kembali dan aktifkan data seluler.