Kurnia Nadya
Lantas, bagaimana cara mengatasi usaha yang sepi jika penyebabnya adalah faktor-faktor di atas? Berikut strategi yang dapat ditempuh.
1. Evaluasi Kembali
Lakukan evaluasi kembali atas bisnis Anda, tujuannya untuk mencari titik temu antara tren dan kemampuan bisnis Anda. Sehingga Anda dapat menyediakan produk dan layanan yang tetap relevan dengan kebutuhan pasar.
2. Permudah Metode Pembayaran
Kemudahan membayar dapat menjadi nilai plus bagi sebuah bisnis di zaman serba digital. Semakin banyak masyarakat yang bertransaksi cashless, dengan menyediakan metode pembayaran yang bervariasi, Anda dapat menjangkau banyak lapisan pelanggan.
3. Perbaiki Pelayanan
Tingkatkan kualitas pelayanan pelanggan toko Anda agar pelanggan betah membeli barang dan jasa secara berulang di toko Anda. Diskusikan kembali dengan tim, lalu selaraskan standar pelayanan konsumen dengan para pegawai.
Terlebih jika Anda menghadapi banyak pesaing. Pelayanan yang memuaskan dapat menjadi nilai plus yang membuat pelanggan kembali ke toko Anda.
