Kontributor IDX Channel
“Dalam marketing, kita tidak harus menjadi yang terbaik, tetapi harus menjadi berbeda. AI bisa membantu mempercepat, tetapi positioning dan diferensiasi tetap harus datang dari cara berpikir manusia,” tuturnya.
Diskusi dalam forum ini menegaskan bahwa aspek kemanusiaan menjadi pembeda utama brand di tengah otomatisasi. Sementara itu, pendekatan berbasis data dan storytelling tetap diperlukan untuk memperkuat pengalaman konsumen dan memenangkan pasar.
Reporter: Nasywa Salsabila
(Febrina Ratna Iskana)
