Alasan Kenapa Akun Kredivo Terblokir Sementara dan Solusi. (FOTO: MNC MEDIA)
Cara Mengatasi Akun Yang Terblokir
Tidak lengkap bila hanya alasan kenapa akun kredivo terblokir sementara. Berikut solusinya.
1. Keterlambatan Pembayaran
Jika akun terblokir karena keterlambatan pembayaran, segera lunasi tagihan yang tertunda. Setelah pembayaran selesai, akun akan aktif kembali.
2. Hubungi Customer Service
Jika akun tetap terblokir tanpa keterlambatan pembayaran, segera hubungi Customer Service Kredivo. Hubungi mereka di nomor 0804-1-573348 atau melalui email [email protected]. Tim Customer Service akan membantu menyelesaikan masalah dengan memberikan informasi lengkap.
3. Handphone Hilang atau Dicuri
Jika handphone hilang atau dicuri, akun Kredivo tidak akan otomatis diblokir. Laporkan kehilangan handphone kepada Customer Service Kredivo untuk melindungi akun. Setelah laporan diterima, lakukan verifikasi saat mencoba login di perangkat baru. Unlink perangkat lama melalui Customer Service jika diperlukan.
Jadi, jika Anda mengalami pemblokiran akun Kredivo, tidak perlu panik. Selalu bayar tagihan tepat waktu, dan hubungi Customer Service untuk bantuan lebih lanjut. Kredivo berkomitmen memberikan pengalaman pengguna yang baik dan solusi keuangan yang aman dan terpercaya.
Itulah penjelasan kenapa akun kredivo terblokir sementara. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)