Kurnia Nadya
IDXChannel—Apa itu bisnis retail dan karakteristiknya? Retail adalah kegiatan usaha yang terfokus pada penjualan barang dan jasa secara eceran kepada konsumen, dengan tujuan untuk dikonsumsi pribadi, bukan untuk dijual kembali.
Retail juga dikenal masyarakat sebagai pengecer, sebab produk yang dijual dalam bentuk eceran atau satuan. Dalam rantai pasokan, retail adalah penghubung produsen utama dengan konsumen.
Dalam menjalankan bisnisnya, peritel membeli barang dari produsen dalam jumlah besar, kemudian dijual kembali kepada konsumen dalam bentuk eceran. Barang yang dijual bervariasi, mulai dari barang kebutuhan rumah tangga, pakaian, hingga makanan.
Berdasarkan skalanya, ada dua klasifikasi bisnis retail, yakni skala besar dan skala kecil. Retail skala besar adalah bisnis yang menjual barang dalam skala besar, seperti department store, supermarket, dan sebagainya.
Sementara ritel skala kecil menjual barang dalam skala kecil, seperti toko kelontong, toko serba ada (toserba), warung madura, pedagang kaki lima, dan pedagang keliling.
