Ratih Ika Wijayanti
Brand ambassador bisa berasal dari kalangan selebritis, influencer, atlet, tokoh publik, atau bahkan konsumen biasa yang memiliki hubungan kuat dengan produk atau perusahaan tersebut. Mereka dipilih berdasarkan kemampuan mereka untuk mempengaruhi dan menjangkau audiens target, serta merefleksikan citra dan nilai-nilai yang ingin disampaikan oleh perusahaan.
Berbeda dengan bintang iklan yang hanya menjadi model untuk memasarkan produk, brand ambassador justru turut serta dalam pemasarannya kepada jaringannya.
Sederhananya, brand ambassador adalah seseorang yang mempromosikan brand dan produk ke jaringan mereka agar dapat meningkatkan brand awareness dan mendorong penjualan.
Tugas dan Peran Brand Ambassador dalam Meningkatkan Penjualan
Tugas dan peran seorang brand ambassador sangat beragam, tergantung pada kesepakatan dengan perusahaan yang diwakilinya. Namun, secara umum, mereka memiliki tanggung jawab utama untuk mempromosikan, merepresentasikan, dan memperkuat citra merek kepada audiens yang lebih luas. Berikut adalah beberapa tugas dan peran utama brand ambassador.
1. Mempromosikan Brand atau Merek
Salah satu tugas brand ambassador adalah mempromosikan merek. Biasanya brand ambassador akan mempromosikan merek melalui berbagai platform, seperti media sosial, blog, atau kanal video. Mereka menghasilkan konten berupa foto, video, ulasan, atau postingan terkait produk atau layanan.
