Kurnia Nadya
IDXChannel—Apakah token listrik diskon 50 persen bisa hangus? Sisa kWh pada token listrik yang dibeli pada masa diskon 50 persen tidak akan hangus selama tidak terdapat perubahan pada data berlangganan pelanggan.
Belum lama ini muncul unggahan media sosial yang mengimplikasikan bahwa daya listrik dari token yang dibeli selama masa diskon 50 persen berlangsung hingga 28 Februari 2025, hanya dapat dipakai selama Februari.
Atau, sisa kWh yang belum terpakai akan hangus setelah 28 Februari. Kekhawatiran tersebut dijawab oleh PT PLN melalui akun resminya di X (Twitter) pada 19 Januari 2025, dengan klarifikasi sebagai berikut.
“Perihal pemberian diskon 50 persen tarif listrik untuk konsumen golongan tarif rumah tangga. Apabila masih terdapat sisa token, atau kWh, masih dapat digunakan pada bulan berikutnya dan tidak akan hangus,” tulis PLN menjawab pertanyaan netizen.
Selain itu, pada 17 Januari 2025 akun resmi PLN Kaltim & Kaltara mengunggah klarifikasi yang serupa untuk menjawab kebingungan pelanggan listrik. Yakni bahwa sisa kWh pada token listrik diskon 50 persen masih dapat digunakan selama tidak ada perubahan.
