Sementara penyedia layanan mendapatkan pelanggan yang melakukan pembelian berulang setiap bulan, sehingga pendapatan usahanya pun lebih terjamin. Apalagi jika bisnisnya adalah jenis bisnis yang sulit dimasuki pemain baru.
Namun bisnis berlangganan tetap memiliki tantangannya tersendiri. Yakni ketersediaan kanal pembayaran yang mudah dan terjangkau bagi semua kalangan, selain itu mereka memerlukan waktu untuk mendapatkan pelanggan baru.
“Perlu waktu untuk mendapatkan pelanggan baru karena penyedia layanan membutuhkan komitmen besar dari pelanggan. Konsumen tidak akan berlangganan tanpa pertimbangan yang banyak,” tutur Untung.
Itulah penjelasan singkat tentang arti subscription dalam bisnis.
(Nadya Kurnia)