Kurnia Nadya
Artinya, dalam setiap pembayaran layanan ride-hailing atau food delivery yang dibuat konsumen ke pengemudi, ada potongan sekitar 15-20 persen kepada pengemudi. Merangkum beragam sumber, berikut potongan aplikasi ojol di Indonesia:
- Maxim : di bawah 15 persen
- GoJek : 15 persen + 5 persen dari tarif (5 persen biaya penunjang)
- Grab : tidak lebih dari 20 persen
Biaya penunjang adalah biaya untuk mendukung kesejahteraan mitra. Umumnya aplikator memberikan asuransi keselamatan tambahan, fasilitas pelayanan untuk pengemudi, bantuan pelatihan kapasitas pengemudi, dan dukungan-dukungan lainnya.
Aplikator yang memotong biaya penunjang 5 persen diharuskan untuk menyampaikan laporan kepada Kementerian Perhubungan untuk evaluasi. Adapun yang akan dievaluasi adalah sistem aplikasinya, laporan keuangan penggunaan biaya penunjang, data operasional, dan sebagainya.
Pada Rabu 17 September 2025, sejumlah pengemudi ojek online berkumpul di depan gedung DPR untuk berdemonstrasi menyampaikan beberapa tuntutan. Salah satunya adalah menuntut agar potongan dari aplikator maksimal 10 persen.
Itulah informasi singkat tentang berapa potongan aplikator ojol.
(Nadya Kurnia)
