Cara Menolak Paket COD, Terutama yang Tidak Kita Pesan

IDXChannel - Cara menolak paket COD layak diketahui. COD atau Cash on Delivery merupakan metode pembayaran yang memungkinkan pembeli membayar pesanan secara langsung di tempat.

Pelaku usaha wajib memberikan batas waktu kepada pembeli untuk mengembalikan barang. Pembeli yang tidak dapat dihubungi, tidak membayar, atau menolak paket hingga 2X dalam 60 hari kalender terakhir akan diblokir dari opsi metode pembayaran COD selama 60 hari kalender setelah penolakan kedua.

Baca Juga:

Kenapa Shopee Tidak Bisa COD? Ternyata Ini Penyebabnya 

Dilansir dari berbagai sumber pada Jumat (15/3/2024), IDX Channel telah merangkum cara menolak paket COD, sebagai berikut.

Cara Menolak Paket COD

Baca Juga:

Bagaimana Jika Paket COD Tidak Diambil? Yuk Intip Dampaknya

1. Dengan Menghubungi Seller

Saat seseorang memutuskan menolak menerima paket yang dipesan bukan dari e-commerce, pembeli bisa menghubungi seller untuk menginformasikan alasan penolakan. Apabila sudah disepakati bersama maka kurir memproses pengembalian paket dengan melampirkan bukti percakapan kedua belah pihak untuk keperluan verifikasi penolakan.

2. Dengan Mengajukan Reschedule

Ada kalanya pelanggan tidak bermaksud menolak paket dengan sengaja, tetapi kondisi sedang tidak ada di lokasi sehingga bisa mengajukan reschedule. Biasanya kurir akan menghubungi dalam perjalanan menuju lokasi, ketika tidak ada yang mewakili menerima, coba meminta penundaan 1-2 hari kemudian.