Iqbal Widiarko
3. Dengan Membuktikan Tidak Pesan
Seseorang bisa menolak pesanan dengan baik-baik ketika dapat membuktikan bahwa sungguh-sungguh tidak melakukan pemesanan online di layanan e-commerce tertentu. Silakan tunjukkan tampilan aplikasi e-commerce yang dapat menjadi bukti bahwa memang tidak pernah ada transaksi atas paket yang dimaksud.
4. Dengan Mengajukan Retur Paket
Pelanggan memiliki hak untuk menolak ketika kedatangan paket tetapi kondisi sudah rusak bagian kemasan atau sudah terbuka bahkan sebelum diterima. Dalam hal ini, jangan membuka paket dan silahkan meminta bantuan kurir untuk melakukan prosedur pengembalian barang sesuai dengan alasan sebenarnya.
5. Dengan Mengikuti Prosedur Aplikasi
Cara ini dapat dilakukan ketika paket sudah diserah-terima dari pihak ekspedisi ke perwakilan penerima dan bukan langsung penerima bersangkutan. Ajukan pengembalian melalui aplikasi online yang digunakan untuk memesan barang, kelak akan muncul nomor resi baru setelah pengajuan disetujui seller.
Itulah informasi terkait cara menolak paket COD tanpa ke bank yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.
