Iqbal Widiarko
2. Via Mobile Customer Service
Cara mengganti kelas BPJS Kesehatan juga dapat dilakukan melalui mobile customer service (MCS). MCS adalah mobil layanan keliling dari BPJS Kesehatan untuk meningkatkan pelayanan peserta.
Anda dapat mendatangi mobil keliling yang biasanya telah ditentukan tempat dan waktunya. Sesampainya di sana, Anda perlu mengisi FDIP dan menunggu antrean untuk mendapatkan layanan turun kelas BPJS.
3. Via Kantor Cabang BPJS Kesehatan Terdekat
Anda bisa mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan sebagai salah satu cara turun kelas BPJS. Sebelum datang ke sana, siapkan dulu sebagai syarat turun kelas BPJS, seperti KK, kartu BPJS, dan KTP.
Isilah formulir daftar isian peserta (FDIP), kemudian ambil nomor antrean untuk layanan loket perubahan data. Jika Anda sudah dipanggil, segera datangi loket dan serahkan dokumen maupun formulir yang diminta kepada petugas sebagai syarat pindah kelas BPJS.
4. Via Call Centre BPJS Kesehatan
Cara menurunkan kelas BPJS Kesehatan juga bisa dilakukan dengan menghubungi call centre BPJS Kesehatan di nomor 1500 400. Petugas akan membantu Anda mengurus proses administrasi Anda untuk turun kelas BPJS.
