Dhera Arizona
Cara untuk mempertahankan konsumen yang pertama adalah konsisten dalam menjajakan produk. Kedua, mempunyai digital marketing yang informatif mengenai produk dan juga pelayanan.
"Itulah yang membuat teguk konsisten dan dapat berkembang," jelasnya.
Namun demikian, Najib menyampaikan, di dunia bisnis sebenarnya sah-sah saja untuk melihat kelemahan kompetitor. Sesekali boleh melihat kelemahan kompetitor supaya dapat mencermati perilaku konsumen, dan bagaimana mempertahankan penjualan dan pendapatan.
"Para pemilik bisnis harus memaksimalkan digital marketing, punya tim solid, seperti sosial media, content creator dan juga tim untuk analisa pasar. Karena pada saat ini digital sangat penting untuk memasarkan produk-produk yang dijual," pungkasnya.
(Penulis: Arianto Haryono/Magang)
(YNA)
