Pada dasarnya, kontak darurat pinjol ini diperlukan untuk verifikasi data peminjam saat pengajuan pinjaman. Selain itu, kontak darurat pinjol juga bisa digunakan sebagai tempat alternatif bagi pinjol untuk menghubungi jika peminjam tidak dapat dihubungi atau gagal membayar pinjaman. Jadi, jika peminjam mengalami keterlambatan pembayaran atau gagal bayar, kontak darurat dapat dihubungi oleh pihak penagih pinjaman.
Namun, dalam beberapa kasus terutama pada pinjol ilegal, kontak darurat seringkali mendapatkan intimidasi atau tekanan dari pihak pinjol agar peminjam segera melunasi utangnya.
Selain itu, pada beberapa kasus pinjaman online ilegal, penyalahgunaan kontak darurat juga sering terjadi. Mereka kerap dihubungi secara agresif dan bahkan menyebarkan informasi yang memalukan tentang peminjam, meskipun ini melanggar etika penagihan dan bisa melanggar hukum.
Jika Anda dijadikan kondar pinjol oleh seseorang yang Anda kenal, Anda bisa melakukan beberapa hal sebagai berikut.
1. Pahami Tanggung Jawab Anda
Sebagai kontak darurat, Anda tentu saja tidak memiliki kewajiban hukum untuk melunasi pinjaman peminjam. Anda hanya sebatas sebagai kontak informasi. Oleh karena itu, jika Anda diintimidasi oleh pihak penagih pinjol, Anda bisa melaporkan hal tersebut ke pihak yang berwajib.