Kurnia Nadya
IDXChannel—Mengapa nama anggota keluarga tidak muncul di JKN Mobile? Nama anggota keluarga tidak muncul dalam daftar kepesertaan di JKN Mobile karena belum didaftarkan oleh pemilik akun.
Peserta BPJS Kesehatan dapat mendaftarkan anggota keluarganya dalam satu Kartu Keluarga untuk mendapatkan pelayanan kesehatan melalui BPJS Kesehatan. Selain menambahkan anggota, peserta juga dapat mengurangi nama anggota keluarga.
Penambahan dan pengurangan nama anggota terdaftar ini berlaku untuk peserta perseorangan. Pengurangan dapat dilakukan bila anggota keluarga telah meninggal dunia, atau pindah kerja ke luar negeri untuk sementara waktu.
Berikut ini adalah cara menambah anggota keluarga di JKN Mobile. Sebelumnya, persiapkan dokumen persyaratan, antara lain NIK, Kartu Keluarga, dan nomor rekening. Simak cara penambahan peserta di bawah ini:
- Buka aplikasi JKN Mobile
- Klik ‘Penambahan peserta’
- Baca syarat dan ketentuan, klik ‘Saya setuju’ dan ‘Selanjutnya’
- Masukkan nomor KK dan kode captcha, klik ‘Proses’
- Data calon peserta akan muncul sesuai data di Dukcapil
- Masukkan data diri calon peserta dengan lengkap, klik ‘Selanjutnya’
- Pilih fasilitas kesehatan tingkat pertama yang diinginkan dan kelas kepesertaan
- Masukkan email untuk menerima kode verifikasi, klik ‘Simpan’
- Cek email masuk, salin kode verifikasi ke aplikasi JKN Mobile
- Calon peserta akan mendaparkan virtual account untuk pembayaran
- Setelah membayar, peserta resmi terdaftar di BPJS Kesehatan
- Selesai
Itulah penjelasan singkat tentang nama anggota keluarga tidak muncul di JKN Mobile, yang artinya anggota keluarga tersebut belum terdaftar di layanan BPJS Kesehatan. (NKK)
