IDXChannel—Perusahaan outsourcing adalah perusahaan yang menyediakan jasa dan tenaga kerja dengan keterampilan dan keahlian tertentu untuk memenuhi kebutuhan perusahaan-perusahaan lain.
Outsource atau outsourcing adalah penggunaan tenaga kerja dari luar perusahaan untuk memenuhi pos-pos pekerjaan tertentu di perusahaan, umumnya untuk pekerjaan yang sifatnya menunjang operasional perusahaan.
Misalnya, tenaga kerja cleaning service, satpam atau keamanan, customer service, pekerjaan manufaktur tertentu, dan lain-lain. Mengutip Nearshore Technology (1/5), berikut ini adalah beberapa jenis pekerjaan yang biasa dilakukan outsource:
- Penjaga kebersihan (cleaning service)
- Keamanan
- Penyedia makanan (katering)
- Call center
- Manufaktur
- Kurir
- Pengemudi
- Petugas manajemen fasilitas
- Tenaga IT
Outsource tidak hanya diberlakukan oleh perusahaan atau perkantoran-perkantoran di kota besar. Pekerjaan lapangan di industri lain, seperti pertambangan dan migas, juga menggunakan outsource untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja.
Perusahaan Outsourcing Adalah: Kelebihan, Kekurangan, dan Aturan Kerjanya
Tenaga kerja yang disediakan perusahaan outsourcing, akan bekerja di perusahaan lain mengerjakan tugas-tugas yang diminta. Outsourcing memiliki kelebihan dan kelemahan, antara lain: