Akhmad Fajar Eka/SEO
3. Foto Driver Pick Up
Jika Anda sebagai seller menggunakan jasa ojek online untuk mengirimkan barang kepada pelanggan, sebaiknya sebelum barang tersebut dikirimkan oleh ke pelanggan foto terlebih dahulu driver ojek online tersebut.
Simak Cara Mengatasi Komplain Palsu di Market Place, Seller Wajib Merapat. (FOTO : MNC Media)
Karena jika tidak, akan berpotensi barang tersebut tidak sampai ke pelanggan dan dicuri oleh driver ojol tersebut. Biasanya seller yang menggunakan jasa ojol ini, diperuntukan untuk pengiriman instan.
Cara tersebut efektif bagi Anda yang ingin menggunakan jasa ojek online untuk mengirimkan paket pesanan ke pelanggan. Apalagi barang yang diantarkan memiliki harga yang cukup mahal.
4. Selalu Aktifkan Asuransi Produk
Sebagai seller Anda diwajibkan untuk mengaktifkan fitur asuransi produk. Karena jika produk tersebut rusak ketika diantarkan kepada pelanggan, maka barang tersebut bisa langsung diklaim dengan bukti yang valid.
Jadi, jika customer sudah membeli barang tersebut sudah dengan asuransi produk. Jika produk tersebut rusak, maka seller dan customer akan mendapatkan saldo dari asuransi produk tersebut. Jadi diwajibkan bagi Anda untuk mengaktifkan fitur asuransi produk.
Itulah bagaimana cara mengatasi komplain palsu di market place. Semoga langkah dan tips itu dapat mengedukasi bagi Anda ketika ingin membuka toko online.
